Basé à 6 km de l'Angkor Vat, Pacific Hotel & Spa Siem Reap dispose d'une salle de soins, d'un jacuzzi, d'un sauna et des bains publics chauds. Bénéficiant d'un emplacement principal, près du Village de la culture cambodgienne, l'hotel comprend une piscine.
L'hotel sans fumée se trouve dans un quartier ancien de Siem Reap et à seulement 14 minutes à pied de War Museum Cambodia. Les Artisans d'Angkor sont situés à moins de 4 km de Pacific Hotel & Spa, ainsi que l'aéroport international de Siem Reap-Angkor est à 5 km. Il y a le monastère Wat Preah Prom Rath à 10 minutes en voiture, et Tourist End à proximité immédiate de cet établissement 5 étoiles élégant.
Les chambres de l'hotel comprennent la climatisation. Certaines d'entre elles comprennent un coin salon et un coin repas, meublés d'un bureau. Pacific Hotel & Spa a 236 chambres avec des salles de bain privées. Les salles de bains modernes séparées sont équipées d'un bain à remous et d'une douche. Il comprend également des chambres avec vue sur la ville.
Un petit déjeuner gratuit américain est offert chaque matin dans cet hébergement. Le restaurant chinois Island est un grand élément de Pacific Hotel & Spa de Siem Reap. Le restaurant sert une cuisine argentine pour le déjeuner et le dîner. Aussi, l'hotel élégant comporte un bar lounge.